Pievienojies SMART NET un ietaupi! Pievienoties
Kad es saņemšu savu pasūtījumu un kā zināt, kad tas tiks piegādāts?
Pēc pasūtījuma apstiprināšanas saņemsi e-pastu, kurā būs norādīts plānotais pasūtījuma piegādes vai sagatavošanas datums. Kad preces tiks sagatavotas saņemšanai vai nodotas kurjeru dienestam, mēs Tevi informēsim ar atsevišķu paziņojumu.
Pēc pasūtījuma veikšanas, varēsi sekot savam pasūtījuma statusam no sava ksenukai.lv konta vai mājaslapas sadaļā "Pasūtījuma informācija", ievadot sava pasūtījuma numuru un e-pasta adresi, no kura tika veikts pasūtījums. 
Vai atbilde bija noderīga?
Tavas atsauksmes palīdzēs mums nākotnē uzlabot un sniegt skaidrāku informāciju
Vai nevari atrast meklēto atbildi?
Ja starp BUJ neatradi meklēto atbildi, nosūti mums pieprasījumu.
Raksti mums
Mēs parasti atbildam uz jautājumiem 1-2 dienu laikā.
Zvani mums
Klientu apkalpošanas darba laiks I-V 8.00-20.00; VI-VII 09:00-18:00.