Присоединись к SMART NET! Присоединись
Какую информацию я должен предоставить о поврежденном продукте?
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию о поврежденном продукте:
  • Номер заказа;
  • Обеспечить/выявить признаки дефекта, отказа или недостающей части продукта;
  • Предоставьте другие доказательства (например, фото товара, фото дефектного места(если это механическое повреждение и его можно сфотографировать), фото упаковки товара и т.д.
Был ли ответ полезен?
Твои отзывы помогут нам улучшить и предоставить более точную информацию в будущем.
Не можешь найти ответ на заданный вопрос?
Если Ты не смог найти нужный ответ на вопрос, который искал среди ЧЗВ, отправь нам запрос.
Напиши нам
Обычно мы отвечаем на вопросы в течении 1-2 рабочих дней.
Звони нам
Время работы центра обслуживания клиентов I-V 8.00-20.00; VI-VII 09:00-18:00.