Preču piegāde un izsniegšana

---

Vairāk par preču piegādi

---

Minimālā pirkuma summa

Ja iepirkumu groza summa, bez piegādes maksas, ir mazāka par 19,99 €, tad pasūtījumam tiek piemērota administrēšanas maksa 1,99 € apmērā preču sagatavošanas un noliktavas procesu uzturēšanas izmaksu segšanai.

---

Kurjerpiegāde uz mājām

Ja tiek izvēlētā kurjerpiegāde uz mājām, tad pasūtījums tiks piegādāts produkta lapā norādītajā termiņā.

Ja pasūtījums sastāv no vairāk nekā vienas preces, tad ir iespēja, ka katrs no pasūtījumiem var tikt piegādāts atsevišķi. Par šādiem gadījumiem tiksi informēts atsevišķi. Papildu piegādes maksa netiks piemērota.

Piegāde uz mājām ir pieejama darba dienās no 09:00 līdz 18:00. Turpretim piegādes laikus izvēlēties nav iespējams.

Ja pasūtījuma svars nepārsniedz 30 kg – kurjers izkraus un piegādās pasūtījumu līdz pircēja/saņēmēja ārdurvīm. Kurjers piegādās pasūtījumu līdz dzīvoklim, mājai vai garāžai, bet viņš/viņa netransportēs pasūtījumu pāri iekšpagalmam vai cauri istabām.

Ja vismaz viena pasūtījuma prece sver no 30 kg līdz 80 kg (piem. lielā sadzīves tehnika, mēbeles, u.t.t.), kurjers palīdzēs pasūtītājam/saņēmējam izkraut pasūtījumu no transportlīdzekļa, bet nepalīdzēs piegādāt to līdz vēlamajai vietai. Ja ir nepieciešama piegāde uz noteikto vietu – papildus jāpasūta divu kurjeru pārvadāšanas pakalpojums.

Lielgabarīta preces, kas tiek piegādātas uz paletēm, netiks piegādātas līdz ārdurvīm, garāžai vai iekšpagalmam.

---

---

Piegādes izmaksas

Maksa par piegādi uz mājām tiek aprēķināta pamatojoties uz iepirkumu groza svaru un piegādes vietu:

---

Divu kurjeru izkraušanas pakalpojums

Divu kurjeru izkraušanas pakalpojums tiek nodrošināts tikai 8 pilsētās - Rīgā, Liepājā, Ventspilī, Valmierā, Gulbenē, Rēzeknē, Jēkabpilī un Daugavpilī.

Divu kurjeru izkraušanas pakalpojums ir pieejams gadījumos, kad nepieciešams piegādāt smagākas preces līdz dzīvoklim, mājai vai garāžai. Turpretim, jāņem vērā, ka kurjeri nesniegs preču pārvietošanas pakalpojumus mājā, no vienas telpas uz otru, no mājas uz Tavu pagalmu u.t.t.

Pakalpojumu var pieteikt sūtījumiem no 30 kg līdz 300 kg un viena paka nedrīkst pārsniegt 80 kg.

Šis izkraušanas darbu pakalpojums netiek sniegts: - ja kopējais pasūtījuma svars pārsniedz 300 kg; - vienas pakas svars pārsniedz 80 kg ; - ja preces fiziski nav iespējams izkraut diviem kurjeriem (piem. preces, kas ir izvietotas uz paletēm).

Divu kurjeru izkraušanas pakalpojums ir pieejams tikai darba dienās no 08:00 līdz 18:00. Turpretim piegādes laikus izvēlēties nav iespējams.

Klientam jānodrošina, lai kurjeri varētu nokļūt līdz piegādes vietai ar kravas mašīnu, un jānodrošina divu kurjeru pārvadājuma pakalpojumu bez šķēršļiem.

Divu kurjeru izkraušanas pakalpojuma maksa aprēķināta pamatojoties uz iepirkumu groza svaru:

Saņemšana klientu apkalpošanas centros

Pasūtījums var tikt saņemts jebkurā klientu centrā ar nosacījumu, ka vēlamā prece ir veikala preču klāstā. Pasūtījuma saņemšanas iespējas tiks precizētas pasūtīšanas procesa laikā. Veikalu adreses un to darba laikus vari atrast ŠEIT.

Ja izvēlējies saņemt pasūtījumu klientu centrā, tad tas tiks sagatavots norādītajā termiņa laikā, kas ir norādīts blakus izvēlētajai precei. Kad pasūtījums būs gatavs saņemšanai, Tev tiks nosūtīta SMS ziņa. Ja pasūtījums netiek saņemts 3 kalendāro dienu laikā, tas tiek automātiski atcelts. Saņemšanas periodu var pagarināt vienu reizi savā kontā.

Lai saņemtu pasūtījumu, būs jāuzrāda saņemtais PIN kods.

Ja pasūtījumu saņems cita persona - padalies ar PIN kodu.

Ja Tev nav PIN koda – vienmēr vari norādīt pasūtījuma numuru un ID dokumentu, lai preces būtu droši izsniegtas Tev.

---

Piegāde uz pakomātiem

Ja izvēlējies piegādi uz pakomātu, tad piegādes termiņš ir redzams blakus izvēlētajai precei.

Maksa par piegādi uz Omniva pakomātiem - 2,99 €. Šis pakalpojums tiek piedāvāts pasūtījumiem, kas nepārsniedz 39 x 38 x 64 cm un to svars ir mazāks par 30 kg.

Maksa par piegādi uz DPD pakomātiem - 2,39 €. Šis pakalpojums tiek piedāvāts pasūtījumiem, kas nepārsniedz 61 x 44 x 37 cm un to svars ir mazāks par 30 kg.

Maksa par piegādi uz Itella*pakomātiem - 2,99 €. Šis pakalpojums tiek piedāvāts pasūtījumiem, kas nepārsniedz 34 x 36 x 42 cm un to svars ir mazāks par 30 kg.

Piegāde uz pakomātiem nav pieejama pasūtījumiem, kas pārsniedz noteiktos izmērus vai svaru, vai fizikālo īpašību dēļ tos nav iespējams piegādāt ar šo piegādes veidu (Piem. temperatūras jutīgums, trauslums u.t.t.).

* Itella pakomāti atrodas tirdzniecības centru telpās (lūdzu pārbaudi to darba laikus).

---

Ja neatradi atbildi uz savu jautājumu, lūdzu, zvaniet mums: +371 6677 8876.