- VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
- UAB "Kesko Senukai Digital" (turpmāk tekstā - "mēs") ir apņēmusies aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka mūsu veiktā personas datu apstrāde atbilst 2016. gada 27. aprīļa Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 un citu normatīvo aktu, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību, prasībām.
- Šajā Privātuma politikā (turpmāk tekstā - "Privātuma politika") ir izskaidrots, kā mēs vācam un izmantojam informāciju, kad jūs izmantojat kādu no mūsu pakalpojumiem mūsu tīmekļa vietnē www.ksenukai.lv (turpmāk tekstā - "Interneta veikals") vai citus mūsu sniegtos pakalpojumus (turpmāk tekstā - "Pakalpojumi"), neatkarīgi no tā, vai jūs to darāt tieši Interneta veikalā, izmantojot Ksenukai.lv e-veikals mobilo lietotni (turpmāk tekstā - "Lietotne"), vai ja jūs ar mums sadarbojaties citos veidos, piemēram, izmantojot sociālo mediju lapas, piedaloties mūsu pasākumos utt.
- Jūsu personas datu pārzinis ir UAB "Kesko Senukai Digital", juridiskās personas kods 303686899, adrese: Kareivių g. 11B, Viļņa 09109, Lietuva, e-pasts: [email protected], [email protected].
- Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo konfidencialitātes politiku, lai iepazītos ar savām tiesībām un informāciju par savu personas datu apstrādi.
- Izmantojot mūsu Tiešsaistes veikalu vai Pakalpojumus, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un sapratis šīs konfidencialitātes politikas noteikumus.
- JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDES NOLŪKI, PERSONAS DATU VEIDI UN JURIDISKAIS PAMATS.
|
Personas datu apstrādes mērķis
|
Personas datu kategorijas
|
Apstrādes pamats
|
Uzglabāšanas periods
|
|
Lai pārdotu jums mūsu preces vai pakalpojumus e-komercijas pakalpojuma sniegšanas nolūkā.
|
Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, adrese, e-pasta adrese, informācija par plānotajām vai iegādātajām precēm vai pakalpojumiem, piegādes adrese, informācija par personu, kas saņem pasūtījumu, maksājuma dati, pirkumu vēsture, informācija par produktu un naudas atgriešanu, informācija par attālinātu līguma atcelšanu, jūsu un mūsu saziņas vēsture, , tostarp elektroniskā sarakste, informācija par produktu piegādi vai pakalpojumu sniegšanu. Ja jūs izveidojat kontu, mēs papildus apstrādājam informāciju par konta izveides datumu un laiku, IP adresi. Ja pierakstāties, izmantojot "Google" un "Facebook", tiek apstrādāta arī no šiem pakalpojumu sniedzējiem iegūtā pieteikšanās informācija.
Lietojot lietotni, tiek apstrādātas šādas personas datu kategorijas: jūsu ierīces identifikatori, ierīces tips un modelis, operētājsistēma un tās versija, mobilās lietotnes versija, konta izveides datums (ja jauns konts tiek izveidots, izmantojot mobilo lietotni) un pēdējais pieteikšanās laiks mobilajā lietotnē.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz līguma noslēgšanu un izpildi saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
Gadījumos, kad jūs norādāt, ka preces saņems cita persona, tās personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, lai izpildītu noslēgto līgumu saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
|
SMART NET konta dati tiek glabāti konta derīguma termiņa laikā, savukārt pasūtījuma dati tiek glabāti 2,5 gadus no pasūtījuma iesniegšanas dienas.
Ja jums nav SMART NET konta, personas dati tiek glabāti 2,5 gadus no pasūtījuma iesniegšanas dienas.
Pasūtot papildu garantijas pakalpojumus iegādātajām precēm, saistītās pasūtījuma informācijas glabāšanas termiņš ir no 3,5 līdz 7,5 gadiem atkarībā no iegādātās garantijas.
|
|
Lai izpildītu juridiskās saistības un izrakstītu rēķinus, reģistrētu finanšu darījumus, saglabātu pierādījumus par finanšu operācijām grāmatvedības vajadzībām.
|
Vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, informācija par iegādātajām precēm vai pakalpojumiem, tostarp cena un piemērojamie nodokļi, rēķina datums un numurs, maksājuma informācija, tostarp jūsu bankas konta numurs un maksājuma datums.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu, lai izpildītu tiesību aktos noteiktos juridiskos pienākumus.
|
10 gadus pēc rēķina izrakstīšanas vai cita finanšu darījuma.
|
|
Lai apmierinātu mūsu klientu vajadzības un vēlmes, kā arī pakalpojumu uzlabošanas un darbības analīzes veikšanas nolūkā.
|
Vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, informācija par iegādātajām precēm vai pakalpojumiem, tostarp cena un piemērojamās maksas, rēķina izrakstīšanas datums un numurs, informācija par veikto maksājumu, tostarp jūsu bankas konta numurs, maksājuma datums.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti, lai īstenotu mūsu leģitīmās intereses efektīvi veikt savu darbību saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
|
SMART NET konta derīguma termiņš
|
|
Lai sniegtu kvalitatīvus pakalpojumus un nodrošinātu visaptverošu jūsu pieprasījumu, pieprasījumu vai sūdzību apstrādi.
|
Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, pieprasījuma/izmeklēšanas/sūdzības datums un laiks, saturs, atbildes datums un laiks, saturs un cita informācija, kas saistīta ar konkrēto pieprasījumu, izmeklēšanu vai sūdzību.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu, lai izpildītu patērētāju tiesību aizsardzības likumos noteiktos juridiskos pienākumus, kā arī mūsu leģitīmo interešu vārdā, lai sniegtu kvalitatīvus pakalpojumus un klientus interesējošu informāciju saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
|
- 3 gadi no lēmuma pieņemšanas dienas;
- Ja lēmums tiek pārsūdzēts administratīvajā strīdu izšķiršanas iestādē - 5 gadus no galīgā lēmuma pieņemšanas dienas.
|
|
Lai nodrošinātu mūsu dokumentu pareizu pārvaldību un saglabāšanu administratīviem mērķiem.
|
Personas dati, dokumentu reģistrācijas datums un numurs, kas norādīti nosūtītajos, saņemtajos, iekšējos un citos dokumentos.
|
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu, izpildot mums piemērojamo juridisko pienākumu, kas noteikts Nevalstisko organizāciju un privāto juridisko personu dokumentu sagatavošanas, pārvaldības un uzskaites noteikumos, kas apstiprināti ar Lietuvas galvenā arhīvista 2011. gada 20. decembra rīkojumu Nr. V-152, un citos tiesību aktos.
|
10 gadi vai citi termiņi, kas norādīti galvenā arhīvista apstiprinātajā Iekšējās administrācijas dokumentu glabāšanas termiņu rādītājā.
|
|
Lai informētu jūs par to, ka pirkuma procedūra nav pabeigta, lai nosūtītu jums jaunumus, piedāvājumus, reklāmas informāciju, uzaicinājumus piedalīties aptaujās un līdzīgus paziņojumus tiešā mārketinga nolūkos.
|
E-pasta adrese, jaunumu biļetena abonēšanas datums un laiks, jaunumu biļetena atteikuma datums un laiks, preces, kas pievienotas grozā, bet nav iegādātas, un pārskatītie produkti.
Mobilās lietojumprogrammas izmantošanas gadījumā - "push" paziņojumu sūtīšana.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
|
Personas dati tiek apstrādāti SMART NET konta darbības laikā vai līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu. Informācija par sniegto piekrišanu tiks glabāta vēl 2 gadus pēc tās personas datu apstrādes beigām, kurai piekrišana tika dota.
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mūsu sniegtajiem tiešās tirgvedības ziņojumiem. To varat izdarīt, rakstot e-pastu uz [email protected], izmantojot atteikšanās saiti jums nosūtītajā e-pasta vēstulē vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas centru pa e-pastu [email protected].
|
|
vākt jūsu viedokli par iegādātajām precēm, produktiem vai pakalpojumiem un dalīties ar saņemtajiem vērtējumiem un atsauksmēm ar citiem klientiem , publicējot tos tīmekļa vietnē, lai novērtētu preču, produktu un pakalpojumu kvalitāti.
|
E-pasta adrese, vārds, uzvārds, informācija par iegādāto un novērtēto preci, produktu vai pakalpojumu, vērtējums zvaigznītēs, iesniegtās atsauksmes, vērtēšanas datums, jūsu valsts.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
|
kamēr vien prece, produkts vai pakalpojums, par kuru sniegts novērtējums vai atsauksme, ir pieejams tirgū.
|
|
Lai organizētu spēles, konkursus un apbalvotu uzvarētājus, mēs apstrādājam personas datus spēļu un konkursu organizēšanas nolūkā.
|
e-pasta adrese, vārds, uzvārds, informācija par balvu, informācija par balvas piegādi un cita būtiska informācija atkarībā no organizētās spēles vai konkursa noteikumiem.
|
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz līguma izpildi saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
|
Dalībnieku personas dati tiek apstrādāti līdz uzvarētāja paziņošanai. Spēles vai konkursa uzvarētāja personas dati tiek glabāti 2 gadus pēc konkursa beigām.
|
|
SMART NET lojalitātes programmas administrēšanai - reģistrēt klientu SMART NET lojalitātes programmā, izveidot tam kontu, piešķirt priekšrocības un organizēt pasākumus, lai apmierinātu pircēju vajadzības un vēlmes SMART NET lojalitātes programmas izpildes nolūkā.
|
Personas dati, kas norādīti lojalitātes programmā
|
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz līguma izpildi saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.
|
SMART NET konts ir derīgs visu konta darbības laiku, bet ne ilgāk kā divus (2) gadus pēc pēdējās pieteikšanās kontā.
Plašāku informāciju par personas datu apstrādi skatīt SMART NET noteikumos.
|
|
Lai aizsargātu mūsu tiešsaistes veikalu un apstrādājamo informāciju no kiberincidentiem, personas datu drošības pārkāpumiem un nodrošinātu informācijas drošību, , tostarp personas datu drošību.
|
IP adrese, pieteikšanās datums, laiks, informācija par veiktajām darbībām, mobilā tīkla operators (izmantojot mobilo lietotni).
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
|
1 gadu no jūsu pēdējās darbības tiešsaistes veikalā.
|
|
Lai nodrošinātu interneta veikala darbību un pielāgotu tā funkcionalitāti klientu iepirkšanās paradumiem un interesēm, ar mērķi popularizēt mūsu produktus un pakalpojumus.
|
Pirkšanas paradumi, valodas iestatījumi, meklēšanas pieprasījumi, pārlūkošanas plūsma un klikšķi, ekrāna izšķirtspēja, tiešsaistes veikala lietošanas informācija un paradumi, apmeklētās lapas, IP adrese, ģeogrāfiskās atrašanās vietas informācija, pārlūkprogrammas tips un versija, operētājsistēma, tiešsaistes veikala apmeklējumu ilgums, pārlūkotās lapas, navigācijas ceļi tīmekļa vietnē, dati par apskatītajiem produktiem un to veidiem, mobilās lietotnes lietošanas paradumi, kļūdu dati, lietotnes sesijas laiks, ilgums, lietošanas biežums, citi personas dati, kas apstrādāti, izmantojot sīkdatnes. Vairāk informācijas par sīkfailiem var atrast Sīkfailu politikā.
|
Izmantojot būtiskas sīkdatnes, personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Izmantojot citas sīkdatnes, jūsu personas dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
|
Sīkfailu derīguma termiņa laikā.
Lai iegūtu vairāk informācijas par sīkfailu izmantošanu, skatiet Sīkfailu politiku.
|
|
iegādei uz nomaksu (līzings), kas ļauj veikt maksājumus par precēm, noslēdzot līzinga līgumu.
|
Kredīta summa, vārds, uzvārds, līzinga līguma datums, tālruņa numurs, e-pasta adrese, konta numurs, maksājuma informācija, maksājuma apstiprinājums, pasūtījuma informācija.
|
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz līguma izpildi saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu, kā arī 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu, pildot Lietuvas Republikas Finanšu grāmatvedības likumā noteiktos juridiskos pienākumus.
|
Personas dati tiešsaistes veikalā tiek glabāti 10 gadus no pirkuma datuma.
|
|
Lai izpildītu klientu pieprasījumus un saglabātu pierādījumus par līguma izpildi, mēs apstrādājam telefona sarunu ierakstus.
|
Ierakstītie dati ietver tālruņa numurus, balss ierakstus, zvanu datumus, zvanu saturu, sākuma un beigu laikus.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, lai nodrošinātu pierādījumus par darījumiem līgumiem, izpildi vai citu darījumu saziņu.
|
6 mēneši no audioieraksta veikšanas dienas.
|
|
Lai aizsargātu mūsu tiesības un intereses.
|
Jebkurus no iepriekš minētajiem personas datiem.
|
Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
|
Prasības noilguma termiņa laikā
|
- PERSONAS DATU IZPAUŠANA TREŠĀM PERSONĀM
- Jūsu personas dati trešajām pusēm tiks pārsūtīti tikai nepieciešamības gadījumā. Lai nodrošinātu jums atbilstošus pakalpojumus, mēs kopīgojam jūsu personas datus ar šādiem partneriem:
- Mēs varam izpaust jūsu personas datus jebkuram mūsu uzņēmumu grupas uzņēmumam (tostarp meitasuzņēmumiem, mātesuzņēmumam un visiem tā meitasuzņēmumiem).
- Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar saviem apdrošinātājiem un profesionāliem konsultantiem riska pārvaldības nolūkos, profesionālu konsultāciju sniegšanai vai lai iesniegtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
- Finanšu darījumus, kas saistīti ar produktu iegādi vietnē, var veikt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Mēs dalāmies ar jūsu finanšu darījumu datiem ar maksājumu pakalpojumu sniedzējiem tikai tiktāl, ciktāl tas nepieciešams maksājumu, atmaksu un sūdzību apstrādei.
- Konkrētu pakalpojumu sniegšanas nolūkā mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar citiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kurjerpasta pakalpojumu sniedzējiem, serveru uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, biļetenu piegādes pakalpojumu sniedzējiem, aptauju administratoriem, sociālo mediju kontu pārvaldītājiem, klientu apkalpošanas centriem, datu aizsardzības speciālistiem un citiem pakalpojumu sniedzējiem. Ja jūsu dati tiek kopīgoti ar mūsu pakalpojumu sniedzēju Google, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, Google izmantos jūsu personas datus saskaņā ar šeit pieejamajiem noteikumiem.
- Tiesībaizsardzības iestādes, kā to paredz piemērojamie tiesību akti, un valsts iestādes vai tiesas, ja to paredz piemērojamie tiesību akti.
- Lai atvieglotu mūsu preču iegādi uz nomaksu (līzingā), mēs sadarbojamies arī ar aizdevumu sniedzējiem. Kopā ar šiem aizdevumu uzņēmumiem mēs kopīgi apstrādājam jūsu personas datus, lai iegādātos preces uz nomaksu, ja izvēlaties noslēgt līzinga līgumu ar aizdevumu uzņēmumu starpniecību. Turklāt aizdevumu sniedzējs uzņēmums var patstāvīgi vākt un apstrādāt noteiktus datus, piemēram, lai novērtētu jūsu kredītspēju vai citiem mērķiem. Tā kā šādi dati netiek nodoti mums, ja jums ir jautājumi par to apstrādi, jums jāsazinās tieši ar aizdevumu sniedzēju uzņēmumu.
- Jūsu personas dati var tikt izpausti ne tikai iepriekš minētajos gadījumos, bet arī tad, ja mēs pildām savas juridiskās saistības vai ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu jūsu vai citu personu intereses.
- Šajā sadaļā minētie datu saņēmēji var atrasties arī ārpus Latvijas Republikas, Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Jūsu personas datus šādiem saņēmējiem mēs pārsūtīsim tikai saskaņā ar Vispārīgajā datu aizsardzības regulā noteiktajām prasībām.
- Mēs izmantojam sociālo mediju kontus tādās platformās kā facebook.com, www.instagram.com un YouTube. Mēs izmantojam šos kontus, lai izplatītu ziņas, organizētu spēles un konkursus un analizētu noteiktu statistikas informāciju. Jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi vai jūsu datu subjekta tiesību īstenošanu, varat sazināties ar mums, izmantojot šajā privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā jūsu personas dati tiek apstrādāti sociālajos plašsaziņas līdzekļos, lūdzu, iepazīstieties ar attiecīgās sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas privātuma politiku.
- Sociālo mediju platformu administratori apkopo statistikas datus par lietotāju darbībām (piemēram, kopējais skatījumu skaits, "patīk", reakcija uz ziņām, video skatījumi, valsts un pilsēta, valoda, vecums, intereses, uzvedība, izmantotās ierīces, dzimums u. c.), un šie statistikas dati var būt pieejami mums. Kopā ar sociālo mediju "Facebook" un "Instagram" administratoriem, kurus pārvalda "Facebook Ireland Ltd.", 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Īrija, mēs esam datu kopīgi pārziņi. Uzņēmums "Facebook Ireland Ltd." ir atbildīgs par informācijas sniegšanu par datu apstrādi, kopīgo datu pārziņu līguma nosacījumiem un datu subjektu tiesību īstenošanu. Šo informāciju var atrast attiecīgās sociālo mediju platformas tīmekļa vietnē.
- JŪSU PRASĪBAS
- Šajā konfidencialitātes politikas sadaļā ir izklāstītas tiesības, kas jums ir saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem. Dažas no šīm tiesībām ir daudzšķautņainas, tāpēc šeit mēs iepazīstinām tikai ar galvenajiem aspektiem. Jums ir šādas datu subjekta tiesības:
- Tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi;
- Tiesības piekļūt jūsu personas datiem, kurus mēs glabājam;
- Tiesības pieprasīt labojumus mūsu saglabātajos personas datos (lielāko daļu no tiem varat labot, pieslēdzoties savam kontam);
- Tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam") (jūs varat dzēst savu SMART NET kontu, pieslēdzoties savam kontam);
- Tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi;
- Tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, ja apstrādes pamatā ir mūsu vai trešo personu likumīgās intereses;
- Tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu personas datu apstrādei, ja šāda apstrāde ir balstīta uz jūsu piekrišanu. To varat izdarīt, rakstot uz [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti, kas norādīta jums nosūtītajā e-pasta paziņojumā, vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas centru pa e-pastu [email protected];
- Tiesības uz datu pārnesamību;
- Tiesības iebilst pret lēmumiem, kuru pamatā ir tikai automatizēta datu apstrāde, tostarp profilēšana;
- Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj datu aizsardzības tiesību aktus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Data Valsts Inspekcija, kas atrodas Elijas iela 17 Rīga, LV-1050, http://www.dvi.gov.lv. Ja jūsu dzīvesvieta vai darbavieta atrodas ārpus Latvijas Republikas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību ne tikai Latvijas uzraudzības iestādei, bet arī tās citas valsts uzraudzības iestādei, kurā atrodas jūsu pastāvīgā dzīvesvieta vai darbavieta. Visos gadījumos pirms sūdzības iesniegšanas sazinieties ar mums, lai kopīgi rastu piemērotu risinājumu.
- Ja vēlaties izmantot savas tiesības vai jums ir jautājumi par savu personas datu apstrādi vai savu tiesību īstenošanu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pastu [email protected] vai sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz [email protected].
- Lai pienācīgi izskatītu jūsu pieprasījumu, lūdzam to iesniegt rakstiski un apstiprināt savu identitāti.
- Pieprasījumā jānorāda, kuras no iepriekš minētajām tiesībām vēlaties izmantot un kādā apmērā.
- Pieprasījums ir jāparaksta. Iesniedzot pieprasījumu elektroniski, jāiesniedz parakstīta pieprasījuma skenēta kopija vai pieprasījums, kas parakstīts ar kvalificētu elektronisko parakstu, vai formulēts tā, lai varētu identificēt vai pārbaudīt pieprasījuma vai sūdzības iesniedzēju.
- Ja rodas šaubas par jūsu kā datu subjekta identitāti vai ja mēs nevaram noteikt jūsu identitāti, pamatojoties uz pieprasījumā sniegto informāciju, mēs varam pieprasīt papildu informāciju, kas nepieciešama, lai nepārprotami apstiprinātu jūsu identitāti.
- Ne vēlāk kā viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas mēs jums sniegsim informāciju par darbībām, kas veiktas, reaģējot uz jūsu pieprasījumu. Ja pieprasījums ir sarežģīts vai ja ir vairāki pieprasījumi, šo termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem atkarībā no pieprasījuma sarežģītības un skaita. Jebkurā gadījumā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas mēs jūs informēsim par šādu pagarinājumu un norādīsim tā iemeslus.
- Ja mēs nolemsim neizpildīt pieprasījumu, mēs nekavējoties, bet ne vēlāk kā vienu mēnesi pēc pieprasījuma saņemšanas dienas, jūs par to informēsim. Pēc tam jums būs tiesības pārsūdzēt šo lēmumu Valsts datu aizsardzības inspekcijā un izmantot citus tiesiskās aizsardzības līdzekļus. Visos gadījumos pirms sūdzības iesniegšanas lūdzam jūs sazināties ar mums, lai mēs kopīgi varētu rast piemērotāko risinājumu.
- KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKFAILUS
- Mūsu tiešsaistes veikalā tiek izmantotas sīkdatnes. Tie ir nelieli datu faili, kas tiek saglabāti jūsu datorā un palīdz mums ātrāk un uzticamāk piegādāt saturu. Kad apmeklējat vai izmantojat mūsu Interneta veikalu, kā arī izmantojot mūsu Pakalpojumus, lietojumprogrammas, rīkus vai saziņas kanālus, mēs vai mūsu pilnvarotie pakalpojumu sniedzēji var izmantot sīkfailus, lai labāk, ātrāk un uzticamāk jūs apkalpotu, kā arī reklāmas nolūkos. Ar Sīkfailu politiku varat iepazīties šeit.
- PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS
- Pašreizējā konfidencialitātes politika ir pieejama jebkurā laikā Interneta veikalā - gan tieši Interneta veikalā, gan mobilajā lietotnē.
- Mēs varam mainīt šo konfidencialitātes politiku jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka konfidencialitātes politikas izmaiņu ieviešana var prasīt laiku. Ja vēlaties sekot līdzi Konfidencialitātes politikas atjauninājumiem, iesakām periodiski pārbaudīt Interneta veikala sadaļu "Konfidencialitātes politika".
- Ja jums rodas jautājumi vai uzskatāt, ka šī konfidencialitātes politika neattiecas uz jūsu bažām, lūdzu, sazinieties ar mums vai mūsu datu aizsardzības speciālistu, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
Atjaunināts: 16.07.2025.
