"Draugu loks"
Pievienojieties “Draugu lokam” un ietaupiet! Uzzināt vairāk

PROcenter lojalitātes programma

PROCENTER  KARTE
Ar rūpēm par meistariem piedāvājam lojalitātes programmu visu veidu meistariem: iekšdarbu, ārdarbu meistariem, santehniķiem un elektriķiem.
 
Ar PROCENTER karti klients saņem:
30% atlaidi VAIRUMAM preču KATRU DIENU no baltās cenu zīmes K Senukai veikalos*;
Iespēja uzkrāt bonusu līdz 10% par veiktajiem pirkumiem K Senukai veikalos kalendārā mēneša laikā**;
20% atlaidi instrumentu nomai, atslēgu izgatavošanai un krāsu tonēšanai. (atlaide netiek piemērota piekabju nomai, transportam, dāvanu kartēm un remontdarbu pakalpojumiem);
365 dienu preču atgriešanas garantiju.**
BEZMAKSAS PIEGĀDE pirkumiem virs EUR 500 20km rādiusā no veikala, kurā veikts pirkums;
 
 
*Atlaide neattiecas uz:  akumulatoriem, apkures katliem un ūdens sildītājiem, baterijām, drošinātājiem un slēdžiem, durvju jumtiņiem, jumta logiem un aksesuāriem, celtniecības precēm, elektroinstalācijas materiāliem, elektroinstrumentiem, IT tehniku, kabeļiem un vadiem, koka grīdām, krāsnīm, kurināmo, kurtuvēm, lietus noteksistēmām, montāžas putām, motorolleriem un to piederumiem, parketu, piekabēm un to daļām, pirts krāsnīm, riepām, sadzīves ķīmiju, transportēšanas ratiņiem, akcīzes precēm un pārtiku, dzērieniem, mazo sadzīves tehniku un skaistumkopšanas ierīcēm, virtuves izlietnēm, dārza tehniku un aprīkojumu, lielo sadzīves tehniku, televizoriem, video un audio tehniku, akrila un akmens masas vannām, pasūtījumiem, pakalpojumiem, preču iegādi internetveikalā.
** Karti iespējams reģistrēt veikalā.
** Sīkāka informācija pie PROCENTER privātkonsultantiem K SENUKAI veikalos.
 
Vairāk par PROCENTER šeit
PROCENTER juridisko klientu apkalpošana lasi
šeit
 
PROCENTER lojalitātes programma – Noteikumi un nosacījumi 
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Šie noteikumi un nosacījumi („Noteikumi un nosacījumi“) ir dokuments, kas regulē vispārējos noteikumus un nosacījumus dalībai PROCENTER lojalitātes programmā, kā arī nosaka PROCENTER kartes izdošanas un lietošanas noteikumus un nosacījumus, un skaidro ar to saistīto personas datu apstrādi.
1.2. PROCENTER karte (arī „Karte” vai „Lojalitātes karte”) ir nebankas karte, t.i., lojalitātes un atlaižu karte, kuru AS Kesko Senukai Latvia piedāvā . 
1.3. PROCENTER lojalitātes un atlaižu karti izdod jebkurā Partnera un tā franšīzes partneru attiecīgajā tirdzniecības vietā un/vai pakalpojumu sniegšanas vietā atbilstoši Noteikumiem un nosacījumiem.
1.4. Karte piešķir tā īpašniekiem atlaides, priekšrocības un dalību lojalitātes programmās („atlaides”). Partneri saglabā tiesības pēc saviem ieskatiem noteikt, grozīt vai atcelt šos Noteikumus un nosacījumus, Kartes lietošanas noteikumus un nosacījumus, atlaižu pieejamību un to veikalu sarakstu, kuros ir pieejamas atlaides, un tos publicēsavās tirdzniecības vietās, mājaslapās, īpašā lojalitātes programmai veltītā mājaslapā www.ksenukai.lv, vai izmantojot jebkuru citu vēlamo saziņas kanālu.
1.5. Anketa ir aptauja, kas jāaizpilda un jāparaksta, iesniedzot pieteikumu dalībai PROCENTER lojalitātes programmā un PROCENTER kartes saņemšanai.
1.6. Jūs (arī „Kartes īpašnieks” vai lojalitātes programmas „Dalībnieks”) esat persona, kura aizpilda Anketu, lai kļūtu par PROCENTER lojalitātes programmas Dalībnieku, un kurai tiek izsniegta PROCENTER karte. 
 
2. KARTES IZSNIEGŠANA 
2.1. PROCENTER lojalitātes un atlaižu karti atbilstoši šiem Noteikumiem un nosacījumiem izdod jebkurā Partnera un tā franšīzes partneru attiecīgajā tirdzniecības vietā un/vai pakalpojumu sniegšanas vietā.
2.2. PROCENTERkarte ir pieejama personām, kas sasniegušas 18 (astoņpadsmit) gadu vecumu. 
2.3. Ja pieteicējs Anketā nav norādījis ar zvaigznīti (*) atzīmēto informāciju un/vai nav Anketu parakstījis, vai ja uzskatāms, ka tajā norādītā informācija nav patiesa, pretendentam dalība lojalitātes programmā var tikt atteikta, un Partneriem ir tiesības atteikt Kartes izdošanu vai bloķēt Karti bez papildu brīdinājuma.
2.4. Iesniedzot Anketu, darbinieks, kurš paraksta Anketu, var pieprasīt Jums uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, lai pārbaudītu Jūsu identitāti.
2.5. Kartes aktivizēšanai tiek piemērota vienreizējā kartes izsniegšanas maksa, ja šāda maksa tiek piemērota izsniegšanas brīdī.
2.6. Kartes maksa ir 2 eiro; bojāta/nolietota/bloķēta karte tiek aizstāta ar jaunu karti bez maksas.
2.7. Kartei nav derīguma termiņa.
2.8. Ja Karte ir nolietota (tā ir zaudējusi savas magnētiskās īpašības vai vairs nedarbojas) vai ir bojāta, Karte tiek aizstāta, un jebkādi uzkrātie lojalitātes punkti tiek bez maksas pārvietoti uz jauno PROCENTER karti 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā, iesniedzot pieteikumu jebkurā Partneru vai to franšīzes partneru tirdzniecības vietā. 
2.9. Ja Karte ir nozagta vai nozaudēta, par zādzības vai nozaudēšanas gadījumu jāinformē pa e-pastu [email protected] citu e-pasta adresi, kas norādīta šajos Noteikumos un nosacījumos, vai zvanot uz tālruni +371 6677 8876vai citu šajos Noteikumos un nosacījumos norādīto tālruni, vai sazinoties ar jebkuru no PROCENTERkartes datu pārziņu vai to franšīzes partneru tirdzniecības vietām.
2.10. Ja mainās Kartes īpašnieka kontaktinformācija, par to jebkurš Partneris jāinformē rakstiski, sazinoties ar Partnera vai tā franšīzes partnera tirdzniecības vietu, vai nosūtot parakstītu e-pastu uz šajos Noteikumos un nosacījumos norādīto e-pasta adresi.
 
3. KARTES LIETOŠANA
3.1. Karte ir personīga, un to atļauts lietot tikai personai, kuras ir reģistrējusi Karti. Partnera darbinieki vai jebkura cita pilnvarota persona ir tiesīga lūgt Kartes īpašniekam uzrādīt personu apliecinošu dokumentu.
3.2. Partneri neuzņemas atbildību par gadījumiem, kad Kartes un/vai ar Kartēm saistītie dati (numurs, citi dati) tiek nodoti lietošanai/izpausti kādai citai personai, kā arī par gadījumiem, kad netiek nekavējoties ziņots par Kartes zādzību vai nozaudēšanu, kā noteikts šajos Noteikumos un nosacījumos.
3.3. Karte ir derīga tikai Partnera tirdzniecības vietu noteiktās tirdzniecības un/vai pakalpojumu sniegšanas vietās. Partneriem ir tiesības mainīt tirdzniecības vietu un/vai pakalpojumu sniegšanas vietu skaitu un sarakstu bez iepriekšēja brīdinājuma.
3.4. Jebkādas atlaides/piedāvājumi ir spēkā, uzrādot PROCENTER karti. Informācija par atlaidēm var tikt publicēta mājaslapā un/vai citos informācijas avotos. Ja esat sniedzis savu piekrišanu, informācija par lojalitātes programmas piedāvājumiem, kas varētu uz Jums attiekties, var tikt nosūtīta Jums, izmantojot kontaktinformāciju, kuru, iespējams, esat norādījis (tostarp ar e-pasta un teksta ziņu palīdzību).
3.5. Kartes īpašnieks var izmantot atlaides tikai tad, ja uzrāda Karti pirms preču vai pakalpojumu apmaksas. 
3.6. Karte nav izmantojama kopā ar jebkuru citu derīgu Partneru izdotu atlaižu karti.
3.7. Atlaides un piedāvājumi nav apvienojami ar citu lojalitātes karšu piedāvātajām atlaidēm.
3.8. PROCENTER kartē uzkrātie lojalitātes punkti nav apmaināmi pret naudu.
3.9. Lojalitātes punkti, kas netiek izmantoti norādītajā laika periodā, tiek atcelti un netiek mainīti pret naudu vai citāveidā atlīdzināti Kartes īpašniekam.
3.10. Konstatējot jebkādas neprecizitātes darījumu pārskatā, Kartes lietotājam rakstveidā jāinformē kāds no Partneriem par kļūdām un/vai citām neprecizitātēm darījumu pārskatā, sazinoties ar Partnera vai tā franšīzes partnera tirdzniecības vietu vai nosūtot elektroniski parakstītu e-pastu uz e-pasta adresi, kas norādīta šajos Noteikumos un nosacījumos.  
 
4. JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDE
4.1. Datu pārziņi, datu aizsardzības speciālisti un kontaktinformācija
Jūsu personas datu apstrādes mērķus un metodes nosaka (t.i., apvienotie datu pārziņiir):
1.     AS Kesko Senukai Latvia, uzņēmuma reģistrācijas numurs: reģistrācijas numurs: 40003311719, juridiskā adrese: Rīga, Tīraines iela 15, LV-1058; datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija: tālr.: +371 6677 8876, e-pasts: [email protected] 

2.     Jauni partneri, kas var pievienoties PROCENTER lojalitātes programmai nākotnē. Informācija par šīm personām būs pieejama mājaslapā www.ksenukai.lv, vai sazinoties ar datu pārzini. Jaunie partneri, kļūstot par PROCENTER lojalitātes programmas dalībniekiem, piedāvās atlaides, preces un pakalpojumus, kā arī vēlēsies uzzināt Jūsu viedokli par savām precēm un pakalpojumiem, lai varētu labāk īstenot jūsu cerības, vajadzības un intereses, un tādējādi rīkosies kā apvienotie datu pārziņi saistībā ar jūsu personas datiem.

Apvienoto datu pārziņu funkcijas un to attiecības ar Jums noteiktas apvienoto datu pārziņu līgumā, ar kura galvenajiem nosacījumiem Jūs varat iepazīties, sazinoties ar datu pārziņiem.
 
 
4.2. Kādi dati tiek uzkrāti, un kādam nolūkam tas tiek veikts
4.2.1.   Visi Partneri par katru Kartes īpašnieku apstrādā personas datus atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem.
4.2.2. Jūsu personas dati, piemēram, vārds, uzvārds, personas kods, mobilā tālruņa numurs, adrese (valsts, pilsēta/ciems, iela, mājas un dzīvokļa numurs), dzimums, pirkumu vēsture (t.i., pirkuma datums un laiks, vieta, summa un citi dati par pirkumu), lojalitātes punktu vēsture (t.i., datums, kad lojalitātes punkti tikuši uzkrāti/iztērēti, uzkrāto/iztērēto lojalitātes punktu summa, vietas, kur lojalitātes punkti tikuši uzkrāti/iztērēti, cita informācija par lojalitātes punktiem), kā arī jebkura cita personīga informācija, kuru Jūs, iespējams, norādāt Anketā, var tik apstrādātā, lai nodrošinātu PROCENTER lojalitātes programmu.
4.2.3. PROCENTER lojalitātes programmas partneri apstrādā arī informāciju, kas saistīta ar Jūsu pirkumiem un lojalitātes punktu vēsturi, iepērkoties datu pārziņu franšīzes partneru tirdzniecības vietās un izmantojot PROCENTER lojalitātes karti, kā arī UAB “Kesko Senukai Digital” (uzņēmuma reģistrācijas nr: 304144008, Tel. Nr. +370-615-14763, e-pasts: [email protected]),   SIA "Senuku tirdzniecības centrs" (uzņēmuma reģistrācijas numurs: 40003591580) interneta veikalu „Ksenukai.lv“.
4.2.4. Katrs no minētajiem uzņēmumiem apstrādā plašāku informāciju par Jūsu pirkumu un lojalitātes punktu vēsturi (tostarp, bet ne tikai, produktu nosaukumus, produktu daudzumus, produktu cenas un pirkumu kopsummas, informāciju par piemērotajām atlaidēm, čeku numuriem, pirkšanas biežumu, Jūsu apmeklētās vietas) attiecīgajā uzņēmumā, jebkuras franšīzes partnera tirdzniecības vietās, kā arī interneta veikalā, kas norādīts šajos Noteikumos un nosacījumos.
4.2.5. Personīgā informācija, kā norādīts iepriekš, ir nepieciešama, lai mēs varētu izsniegt Jūsu PROCENTER lojalitātes karti, apkalpot Karti un piemērot labākus iepirkšanās noteikumus un nosacījumus, kurus Jūs veicat kā lojālais pircējs (tostarp tiesības saņemt lojalitātes punktus par iegādātajiem produktiem; atlīdzību par pirkumiem lojalitātes punktos). Šo apstrādes darbību juridiskais pamatojums ir nepieciešamība ieviest un izpildīt mūsu līgumu saistībā ar Kartes izsniegšanu un apkalpošanu. Lai piedalītos lojalitātes programmā, Jums jānorāda personīgā informācija Anketas laukos, kas atzīmēti ar zvaigznīti. Ja šī informācija netiek norādīta, Jūs nevarat piedalīties lojalitātes programmā.
4.2.6. Ja, aizpildot Anketu, sniedzat savu piekrišanu, mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus tiešā mārketinga (tostarp ar e-pastu un tālruni īstenota) un automatizētās profilēšanas nolūkos. Šī apstrāde var tikt veikta, tikai pamatojoties uz Jūsu atļauju.  
4.2.7. Automatizētā profilēšana iekļauj Jūsu Anketas lapā norādīto personas datu novērtēšanu un Jūsu profila izveidi, lai noteiktu Jūsu vajadzības, identificētu un piedāvātu Jums preces un pakalpojumus, kas Jums varētu būt piemērotāki, atbilstoši Jūsu vajadzībām, un lai lūgtu Jūsu atsauksmes (tostarp pa e-pastu un tālruni) par piedāvātajām precēm un pakalpojumiem, kas varētu Jums vairāk interesēt. Dažreiz tas tiek veikts, lai piedāvātu Jums preces un pakalpojumus Jums piemērotākā laikā un vietā, kas noteikti, pamatojoties uz Jūsu veikto pirkumu datumu, laiku un apmeklētajām vietām. 
4.2.8. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ar Jūsu piekrišanu Partneri var Jums nosūtīt vispārīgu tiešā mārketinga ziņojumu (tostarp Partneriem ir tiesības pieprasīt jūsu atsauksmes par piedāvātajām precēm un pakalpojumiem). 
4.2.9. Tiešā mārketinga paziņojumi (tostarp atsauksmju vaicājumi par precēm un pakalpojumiem) tiek nosūtīti, izmantojot tikai Karšu īpašnieka norādīto kontaktinformācijai (tostarp ar e-pasta un tālruņa starpniecību). 
4.2.10. Jums ir tiesības atteikties no mūsu veiktās Jūsu personas datu apstrādes tiešā mārketinga un profilēšanas nolūkos.
4.2.11. Jūsu personas dati tiks saglabāti 10 gadus pēc dalības beigšanas lojalitātes programmā.
4.3. Kurš apstrādā un saņem Jūsu personas datus
4.3.1. Mēs īstenojam stingrus pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu personas datu konfidencialitāti un drošību, tādēļ piekļuve Jūsu personas datiem tiek piešķirta tikai tiem Partneru darbiniekiem, kuriem šī piekļuve ir nepieciešama, lai pildītu pienākumus, kas saistīti ar šajos Noteikumos un nosacījumos aprakstīto datu apstrādi.
4.3.2. Lai veiktu Jūsu personas datu apstrādi, mēs izmantojam tirgotājus, kuri nodrošina informācijas sistēmu atbalsta pakalpojumus (lai apkalpotu Kartes), telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējus, franšīzes partneru datu pārziņus un UAB Kesko Senukai Digital,  SIA "Senuku tirdzniecības centrs", kas pārvalda e-komercijas vietni www.ksenukai.lv.
4.3.3. Ar nosacījumu, ka Jūs sniedzat mums savu piekrišanu, mēs varam nodot Jūsu Anketā norādītos personas datus UAB Kesko Senukai Digital, SIA "Senuku tirdzniecības centrs", lai UAB Kesko Senukai Digital,  SIA "Senuku tirdzniecības centrs"  šo informāciju apstrādātu tās tiešā mārketinga (tostarp ar e-pasta un tālruņa starpniecību) un profilēšanas nolūkos, kā norādīts šajos Noteikumos un nosacījumos.  
4.4. Jūsu tiesības kā datu subjektam
4.4.1. Jums ir tiesības pārskatīt Jūsu personas datus, kurus mēs apstrādājam, kā arī tiesības pieprasīt, lai visi neprecīzie dati tiktu laboti un lai Jūsu personas dati tiktu dzēsti, ja pastāv pamatots iemesls to darīt, kā arī tiesības pieprasīt ierobežot personas datu apstrādi likumā paredzētajos gadījumos. Jums ir tiesības uz datu pārnesamību. Profilēšanas gadījumā jums ir tiesības uz cilvēcisku iejaukšanos, sava viedokļa izteikšanu un lēmuma apstrīdēšanu. 

4.4.2. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt jebkuru piekrišanu datu apstrādei, kuru, iespējams, esat devis, aizpildot Anketu.

4.4.3. Jūs varat īstenot savas tiesības, kas saistītas ar detalizētu pirkumu un lojalitātes punktu vēsturi, sazinoties ar attiecīgo uzņēmumu (tostarp attiecīgajām uzņēmuma franšīzes partneru tirdzniecības vietām) (t.i., ar attiecīgo datu pārzini). 

4.4.4. Jūs varat izmantot savas tiesības, sazinoties ar jebkuru datu pārziņa vai franšīzes partnera tirdzniecības vietu (iesniedzot rakstisku pieteikumu vai nosūtot elektroniski parakstītu pieteikumu uz iepriekš norādīto e-pasta adresi).

4.4.5. Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir tikušas pārkāptas, Jūs vienmēr varat iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē (Latvijā tā ir Valsts datu aizsardzības inspekcija).

 
5. LOJALITĀTES PROGRAMMAS DALĪBNIEKA PIENĀKUMI
5.1. Jūs piekrītat Anketā sniegt precīzu un patiesu informāciju un savlaicīgi atjaunot informāciju, ja tajā tiek veiktas kādas izmaiņas. Jūs esat atbildīgs par visām sekām, kas varētu rasties, ja Jūs sniedzat neprecīzu vai nepatiesu informāciju.
5.2. Jūs piekrītat mūs informēt, ja Karte ir nozagta vai nozaudēta pa e-pastu [email protected] citu e-pasta adresi, kas norādīta šajos Noteikumos un nosacījumos, vai zvanot uz tālruni +371 6677 8876vai citu šajos Noteikumos un nosacījumos norādīto tālruni, vai sazinoties ar jebkuru no PROCENTERkartes datu pārziņu vai to franšīzes partneru tirdzniecības vietām.
5.3. Jūs piekrītat atgriezt PROCENTER karti, kas ir nederīga vai sabojāta, Partnera vai tā franšīzes partnera tirdzniecības vai apkalpošanas vietā, lai to bez maksas aizstātu ar jaunu Karti.
 
6. RŪPĒŠANĀS PAR KARTI
6.1. Jūsu Karte jāsargā no:
·     jebkādiem asu priekšmetu un citu priekšmetu radītiem bojājumiem, kas varētu mehāniski bojāt Kartes virsmu;
·      tiešas saules gaismas un temperatūras ietekmes, citiem intensīviem ultravioletā starojuma un karstuma avotiem;
·      spēcīga elektromagnētiskā lauka (mobilajiem tālruņiem, televīzijas iekārtām, datoru displejiem, mikroviļņu krāsnīm utt.);
·      agresīvu ķimikāliju ietekmes;
·      slodzes spēka, kura iedarbība pārsniedz 6 N/cm2.
6.2. Karti pat īsu laika periodu nedrīkst pakļaut temperatūrai, kas ir zemāka par -35°C vai augstāka par +50°C. Optimālais Jūsu Kartes lietošanas temperatūras diapazons ir no 0°C līdz +25°C.
6.3. Karte jāuzglabā īpašā Kartes turētājā vai Jūsu maka nodalījumā, kas paredzēts karšu glabāšanai, sargājot to no mobilajiem tālruņiem, atslēgām, šķiltavām utt.
6.4. Ja nepieciešams, Karti atļauts tīrīt ar mīkstu drānu, neizmantojot atšķaidītāju, šķīdinātāju, skābi saturošus līdzekļus utt.
 
7. KARTES DERĪGUMA TERMIŅŠUN LOJALITĀTES PROGRAMMAS NOTEIKUMU UN NOSACĪJUMU GROZĪJUMI 
7.1. PROCENTERkarte ir derīga uz nenoteiktu laiku kopš tās izsniegšanas un aktivizēšanas brīža.
7.2. Karte var tikt bloķēta vai aizturēta šādos gadījumos:
·      Kartes īpašnieks bojā, nozaudē vai citā veidā zaudē Karti;
·      ja pretendents nav norādījis Anketā obligāti norādāmo informāciju vai ja sniegtā informācija ir neprecīza un/vai nepilnīga;
·      ja Karte nav tikusi lietota vairāk nekā 5 (piecus) gadus;
·      saņemot pieteikumu par Lojalitātes kartes izdošanas un apkalpošanas līguma laušanu.
7.3. Laužot līgumu par Lojalitātes kartes izsniegšanu un apkalpošanu, ja vien Noteikumi un nosacījumi nenosaka citādi, jebkādi uzkrātie lojalitātes punkti tiek anulēti, un tie netiek mainīti pret naudu vai citādi atlīdzināti Kartes lietotājam. 
7.4.Partneri saglabā tiesības pēc saviem ieskatiem noteikt, grozīt vai atcelt šos Noteikumus un nosacījumus, Kartes lietošanas noteikumus un nosacījumus, atlaižu pieejamību un to veikalu sarakstu, kuros ir pieejamas atlaides, atlikt vai pārtraukt lojalitātes programmu, savu lēmumu publicējot savās tirdzniecības vietās, mājaslapās, īpašā lojalitātes programmai veltītā mājaslapā www.ksenukai.lv, vai izmantojot jebkuru citu vēlamo saziņas kanālu.  
 
8. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
8.1. Šie Noteikumi un nosacījumi tiek interpretēti un Kartes izsniegšana tiek veikta saskaņā ar Latvijas teritorijā spēkā esošajiem tiesību aktiem.
8.2. Jebkuri un visi strīdi saistībā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem vai saistībā ar Karti vai PROCENTER lojalitātes programmu, tiek risināti pārrunu ceļā, bet, ja risinājums nav iespējams – Latvijas tiesu iestādēs. 
 
Iepriekš minētās darbības veic:
AS Kesko Senukai Latvia
Reģistrācijas numurs: 40003311719
Kontakttālrunis: +371 6781 0090
E-pasts: [email protected]
Juridiskā adrese: Rīga, Mazā Rencēnu iela 1, LV-1073