Biežāk uzdotie jautājumi

Atrodi savu atbildi

BIEŽĀK ATVĒRTIE JAUTĀJUMI

Pasūtījuma atcelšana

Pasūtījuma saņemšanas termiņa pagarināšana

Pasūtījuma statusa un saņemšanas datuma pārbaude

Lejuplādēt faktūrrēķinu

Vairāk jautājumu

MANI PASŪTĪJUMI

Kur es varu izsekot sava pasūtījuma statusam?

Kā es varu atcelt vai mainīt savu pasūtījumu?

Kāda ir minimālā K SENUKAI interneta veikala pasūtījuma summa?

Manā pirkuma čekā ir radusies kļūda. Kas man ir jādara?

Vairāk jautājumu

PASŪTĪJUMA PIEGĀDE UN SAŅEMŠANA

Kur atrodas mans pasūtījums?

Kurjers nepiegādāja manu pasūtījumu ko darīt

Vai es varu pasūtījumu saņemt ātrāk?

Pasūtījuma saņemšanas termiņa pagarināšana

Vairāk jautājumu

NORĒĶINI

Pirkumu veicu interneta veikalā, bet nesaņēmu faktūrreķinu

Pirkumu veicu veikalā, nepieciešams atjaunināt pirkumu apliecinošu dokumentu (čeku)

Es šodien saņēmu pasūtījumu, kad es saņemšu pavadzīmi/faktūrrēķinu?

Es saņēmu faktūrrēķinu, bet es vēlos, lai tajā būtu norādīta cita informācija. Ko darīt?

Vairāk jautājumu

INFORMĀCIJA PAR PRECI

Prece nedarbojas vai darbojas neatbilstoši – kā rīkoties?

Prece saņemta bojāta vai neatbilst pasūtījumam

Preces atgriešana 14 dienu laikā – soli pa solim

Vai prece ir pieejama veikalā?

Vairāk jautājumu

APMAKSA / NAUDAS ATGRIEŠANA

Kādi maksājumu veidi ir pieejami?

Vai es varu mainīt apmaksas veidu?

Kad saņemšu atmaksu pēc pasūtījuma atcelšanas?

Vai ir iespējams apmaksāt K SENUKAI interneta veikala pasūtījumu tā saņemšanas brīdī?

Vairāk jautājumu

LOJALITĀTES PROGRAMMAS

Kā kļūt par lojalitātes programmas Smart Net dalībnieku?

Kādas ir JAUNĀ MĀJOKĻA lojalitātes programmas dalībnieku priekšrocības?

Kādas ir PROCENTER lojalitātes programmas dalībnieku priekšrocības?

Kas ir SMART NET punkti?

Vairāk jautājumu

CITI JAUTĀJUMI

PREČU DROŠĪBA

Ko nozīmē ikonas produkta kartītē?

Neatradu atbildi uz mani interesējošu jautājumu.

Kur es varu iegādāties K SENUKAI dāvanu kartes? Cik ilgi tās ir derīgas?

Vairāk jautājumu

Bieži uzdotie jautājumi

Kāda ir minimālā K SENUKAI interneta veikala pasūtījuma summa?

Kas ir SMART LEASING?

Kādi ir SMART LEASING plāna nosacījumi?

Kā izdzēst savu ksenukai.lv lietotāja kontu?

Atrodi savu atbildi

BIEŽĀK ATVĒRTIE JAUTĀJUMI

MANI PASŪTĪJUMI

PASŪTĪJUMA PIEGĀDE UN SAŅEMŠANA

NORĒĶINI

INFORMĀCIJA PAR PRECI

APMAKSA / NAUDAS ATGRIEŠANA

LOJALITĀTES PROGRAMMAS

CITI JAUTĀJUMI

Lejupielādēt K SENUKAI mobilo lietotni

Preču kategorijas

E-veikala informācija

Uzņēmuma informācija

Mēs sociālajos tīklos