Pēc kvalitatīvas preces iegādes un pirkuma dokumenta iegūšanas Jums ir tiesības preci atgriezt, ja tā ir nelietota, nebojāta, ir saglabājušās tās patēriņa īpašības un prece nav zaudējusi savu izskatu. Prece tiek atgriezta saskaņā ar šādiem noteikumiem un nosacījumiem.
Atgriešanas noteikumi:
- klientam ir tiesības 365 dienu laikā no Produkta iegādes dienas atgriezt neizmantotus un neizpakotus Produktus bez derīguma termiņa, izņemot elektroniku un elektroniskās ierīces, elektriskās mašīnas un iekārtas, audio ierakstīšanas un atskaņošanas ierīces, kā arī televīzijas video un audio ierakstīšanas un atskaņošanas iekārtas, fotogrāfijas un kinematogrāfijas preces, spuldzes, augus, rotaļlietas un spēles (izņemot sporta un makšķerēšanas inventāru), tabakas izstrādājumius, smaržas, kosmētiku, apģērbu un tualetes piederumus. Šajā punktā minētajām produktu kategorijām piemēro šādus nosacījumus:
a) ja Produkts ir iegādāts internetveikalā, Programmas Dalībniekam ir tiesības atgriezt Produktu 14 dienu laikā no piegādes dienas;
b) ja Produkts ir iegādāts fiziskā veikalā, Programmas Dalībniekam nav tiesību atgriezt šādu Produktu.
b) ja Produkts ir iegādāts fiziskā veikalā, Programmas Dalībniekam nav tiesību atgriezt šādu Produktu.
- klientam ir tiesības atgriezt neizmantotus un neizpakotus Produktus ar derīguma termiņu, ja ir atlikušas vismaz divas trešdaļas (2/3) no derīguma.
Atgriešanas nosacījumi:
- Preces pirkuma dokumentā jānorāda, ka prece iegādāta ar SMART NET lojalitātes karti;
- ja preces pirkuma dokumentā nav norādīts, ka prece iegādāta ar SMART NET lojalitātes karti, preces atgriežot jāuzrāda kāda no SMART NET lojalitātes kartēm.
- ja preces pirkuma dokumentā nav norādīts, ka prece iegādāta ar SMART NET lojalitātes karti, preces atgriežot jāuzrāda kāda no SMART NET lojalitātes kartēm.
Šī produkta atgriešanas garantija neattiecas uz šādām precēm:
- mērītām precēm, kuras ir grieztas, svērtas vai sagatavotas pēc patērētāja pieprasījuma;
- pārtikas produkti, loterijas biļetes, grāmatas, avīzes un žurnāli, kas iegādāti fiziskajos veikalos;
- mērītām precēm, kuras ir grieztas, svērtas vai sagatavotas pēc patērētāja pieprasījuma;
- pārtikas produkti, loterijas biļetes, grāmatas, avīzes un žurnāli, kas iegādāti fiziskajos veikalos;
- precēm, kuras ir mēģināts samontēt vai uzstādīt.
Šie atgriešanas nosacījumi neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības.
Plašāku informāciju varat atrast sadaļās Atgriešana un Atgriešana un garantijas
Atjaunots: 03.06.2026
