Biežāk uzdotie jautājumi
Atrodi savu atbildi
Atgriezties uz INFORMĀCIJA PAR PRECI
Vai ir iespējams atgriezt visa veida preces?
Diemžēl tiesības atgriezt kvalitatīvas interneta veikalā iegādātās preces neattiecas uz:
- Izmērītas preces, kas ir grieztas, svērtas, sagrieztas vai sagatavotas pēc patērētāja pieprasījuma (šādas preces var atgriezt tikai tad, ja ir pilns iepakojums vai rullis);
- preces, kas ātri bojājas vai preces ar īsu glabāšanas laiku;
- higiēnas preces, kas pēc piegādes ir izpakotas
- iepakoti video vai audio ieraksti vai iepakots programmatūra, kas tika izpakota pēc piegādes
- avīzes un žurnāli
- tabakas izstrādājumi
- telefona rēķinu papildināšana
- loterijas biļetes
- Augi
Izņēmums ir klientiem, kuri vēlas atgriezt sadzīves tehniku, video un audio preces, informācijas tehnoloģiju preces, telefonus, spuldzes. Šīs preces var atgriezt 30 dienu laikā tikai klientiem, kuri ir SMARTNET lojalitātes programmas dalībnieki. Klienti, kuri nepieder šai programmai, var atgriezt šīs preces tikai 14 dienu laikā.
Vai atbilde bija noderīga?
Tavas atsauksmes palīdzēs mums nākotnē uzlabot un sniegt skaidrāku informāciju
Lejupielādēt K SENUKAI mobilo lietotni
